Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2026

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo dello store online Madonna del Latte e l’acquisto dei nostri prodotti. Accedendo al sito o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini.


1. Informazioni generali

Madonna del Latte è una cantina a conduzione familiare con sede a Orvieto, Italia. Tutti i prodotti sono venduti tramite il nostro negozio online basato su Shopify. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.


2. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Facciamo ogni sforzo per garantire che descrizioni, immagini e prezzi siano accurati, tuttavia possono verificarsi lievi variazioni. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità o interrompere la vendita di prodotti in qualsiasi momento.


3. Ordini

Effettuando un ordine, confermi di avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti e di essere maggiorenne secondo la normativa vigente nel tuo Paese. Dopo l’invio dell’ordine, riceverai un’email di conferma, che non costituisce accettazione definitiva. Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine.


4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€). A seconda della destinazione, i prezzi possono includere o escludere imposte, dazi e accise, chiaramente indicati al checkout. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Shopify e i suoi fornitori di pagamento.


5. Spedizione e consegna

Effettuiamo spedizioni internazionali. Costi di spedizione, tempi di consegna e eventuali imposte o dazi sono calcolati e mostrati al checkout. Per alcune destinazioni, tutte le imposte e i dazi sono inclusi; per altre, potrebbero essere richiesti al momento della consegna. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per fattori esterni.


6. Resi e rimborsi

A causa della natura dei prodotti, non accettiamo resi o cambi per ripensamento. Se l’ordine arriva danneggiato, errato o se una bottiglia presenta difetti (ad esempio odore di tappo), contattaci entro 7 giorni dalla consegna. Provvederemo al rimborso della/e bottiglia/e interessata/e. Non è prevista la sostituzione delle bottiglie.


7. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, dogane o eventi al di fuori del nostro controllo. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata al valore dei prodotti acquistati.


8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi immagini, testi e marchi, sono di proprietà di Madonna del Latte e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.


9. Privacy

I tuoi dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy.


10. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia è soggetta alla giurisdizione dei tribunali italiani.


11. Contatti

Per qualsiasi domanda:
info@madonnadellatte.it
Madonna del Latte
Loc. Sugano 11
05018 Orvieto (TR), Italia