Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2026

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Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine “dati personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere associate a te o a un’altra persona. Non includono dati raccolti in forma anonima o resi anonimi.

Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, email

  • Dati finanziari: dettagli di pagamento e conferme di transazione (elaborati in modo sicuro tramite fornitori di pagamento)

  • Dati dell’account: username, password, preferenze e impostazioni

  • Dati delle transazioni: acquisti, resi, storico ordini

  • Comunicazioni: messaggi inviati al servizio clienti

  • Dati del dispositivo: indirizzo IP, browser e informazioni sul dispositivo

  • Dati di utilizzo: modalità di interazione con il sito

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali:

  • Direttamente da te (quando effettui un ordine, ci contatti o utilizzi il sito)

  • Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili

  • Da fornitori di servizi che operano per nostro conto

  • Da partner o terze parti

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Fornire e migliorare i Servizi
Gestire ordini, account, spedizioni e consegne.

Spedizioni e logistica
Condividere i dati necessari con partner logistici per l’evasione degli ordini, incluse spedizioni internazionali.

Marketing e comunicazione
Inviare email relative agli ordini o, previo consenso, comunicazioni promozionali. Possiamo utilizzare strumenti di terze parti (email marketing, analisi dati).

Sicurezza e prevenzione delle frodi
Proteggere il sito, i clienti e le transazioni.

Obblighi legali
Rispettare leggi e regolamenti applicabili.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito, l’analisi del traffico e il miglioramento dell’esperienza. Quando richiesto dalla legge, chiediamo il consenso prima di utilizzare cookie non essenziali. Puoi gestire le preferenze tramite il browser o il banner cookie.

Come divulghiamo i dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati personali:

  • Con Shopify e fornitori di servizi (pagamenti, hosting, analisi, assistenza clienti)

  • Con partner logistici per la consegna degli ordini

  • Con partner di marketing e pubblicità (ove applicabile e consentito)

  • Quando richiesto dalla legge

  • In caso di trasferimenti aziendali

Rapporto con Shopify

Il nostro negozio è ospitato da Shopify, che tratta i dati personali per fornire e migliorare i Servizi. Per maggiori informazioni:
https://privacy.shopify.com/en

Siti e link di terze parti

Il sito può contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali da soggetti minorenni.

Requisiti per l’acquisto di alcol

I nostri prodotti sono destinati a persone maggiorenni secondo la normativa vigente. Effettuando un ordine, confermi di soddisfare i requisiti legali di età nel tuo Paese.

Sicurezza e conservazione

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i Servizi e adempiere agli obblighi legali.

I tuoi diritti

Se ti trovi nell’UE/SEE o nel Regno Unito, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali

  • Richiedere rettifica o cancellazione

  • Limitare o opporti al trattamento

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Revocare il consenso

Puoi esercitare questi diritti contattandoci.

Reclami

Hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trattati al di fuori del tuo Paese. Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard.

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta:

Madonna del Latte
Loc. Sugano 11
05018 Orvieto (TR), Italia
Email: info@madonnadellatte.it