Widerrufsrecht

Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausch.

Wir legen jedoch großen Wert auf die Qualität unserer Weine.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder eine Flasche fehlerhaft sein (zum Beispiel korkig), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung unter info@madonnadellatte.it und geben Sie, wenn möglich, Ihre Bestellnummer sowie Fotos an.

In solchen Fällen erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Betrag für die betroffene(n) Flasche(n).

Bitte beachten Sie, dass wir keine Ersatzflaschen versenden, da unsere Lieferungen in festen Verpackungseinheiten erfolgen.

Falls Sie ein falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.

Wir behalten uns das Recht vor, vor der Bearbeitung einer Rückerstattung einen angemessenen Nachweis des Schadens oder Mangels anzufordern.